消費者退換貨辦法說明
1.商品保固時間：
非獨代商品：三個月保固期（依客人訂單日期起算，需截圖）
Dr.情趣自有商品：一年保固期（依客人訂單日期起算，需截圖）
2.消費者售後處理：
非獨代商品：經銷商需要自行與客人退換貨並確認商品是否故障，如需我們處理將另收作業費及運費250元
Dr.情趣自有商品：可請客人直接與本公司客服聯繫與換貨處理
3.非獨代品退換貨做法：
(1)請務必先通知我們，並附上以下資訊。
(2)證明售出之截圖 ➡️ 確保在保固期限內(三個月)，截圖需含：購買渠道、訂單時間、品項，不需含客人個資
(3)瑕疵品請集中寄回 ➡️ 確保商品有故障，經檢驗後確定商品有瑕疵，將於下次叫貨補寄or折抵貨款
4.Dr.情趣自有商品退換貨做法：
(1)請務必先通知我們
(2)請客人聯絡本公司客服人員，後續將由我們接手處理